高效联动实力护航！中联重科海外服务获客户赞誉-艺高胆大网

高效联动实力护航！中联重科海外服务获客户赞誉

时间：2026-09-20 21:14:44 来源：艺高胆大网

近日，高效中联重科海外服务团队在阿曼、联动菲律宾、实力西班牙、护航海外获客户赞东非及尼泊尔等多地高效完成设备保障、中联重科现场支持及安装调试任务。服务依托全球服务网络与本地化响应机制，高效各区域快速响应并提供全程技术支持，联动有力保障项目连续施工与设备安全交付，实力获得客户高度认可与赞誉。护航海外获客户赞

阿曼：本地化快速响应，中联重科保障设备稳定运行

中联重科收到阿曼合作客户发来的服务感谢信。客户表示，高效中联重科专业、联动高效、实力可靠的服务支持，为现场施工提供了坚实保障，也让其对双方后续合作更加充满信心。

该项目位于阿曼巴提奈地区，施工过程中混凝土机械设备突发异常，影响现场作业推进。中联重科海外服务团队依托本地化服务网络迅速响应，第一时间抵达现场开展排查与技术支持，快速制定并实施解决方案，有效恢复设备稳定运行，最大限度降低停机影响，保障项目顺利推进。

菲律宾：紧急抢修高效恢复，保障施工连续性

菲律宾客户向中联重科致信，对服务团队在关键时刻的专业处置能力表示高度认可。

ZAT2500V853汽车起重机在施工过程中突发大臂伸缩故障，导致设备无法正常作业。接报后，服务工程师李华山、谭丁伟迅速赶赴现场，结合设备状态与工况开展系统排查，快速锁定故障原因并制定维修方案。在抢修过程中，团队高效协同、规范作业，成功恢复设备运行，有效降低停机损失，保障现场施工及时恢复。

“中联重科服务团队展现出了极高的专业水平和责任意识。”客户在感谢信中表示，两位工程师主动担当、迎难而上，以高效务实的工作作风保障了设备快速恢复运行，充分体现了中联重科“以客户为中心”的服务理念。

东非：2小时恢复运行！高效协同显担当

2小时，一台执行核心吊装任务的ZCC3500V履带起重机从突发停机到恢复运行——这是中联重科东非团队交给客户公司的一份高效答卷。

该台履带起重机长期处于高强度连续作业状态，停机若不能及时恢复，将直接影响项目整体进度。故障发生后，东非区域服务人员徐昌文、服务经理姚德志第一时间赶赴现场开展排查维修，仅用2小时便完成故障处理，迅速恢复设备运行，最大程度降低客户损失。与此同时，东非区域飞行队长赵杨同步到场协调支持，充分展现了区域销服协同、高效联动的团队作风。